人资管理
如何管理散漫的团队?
2017/12/26
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案例:

刚接手的一个团队,非常没有凝聚力,做事很散漫,也许是因为激励机制存在问题,导致大家工作情绪不高,投入精力不足,如何改变现状呢?


01

识别散漫导致的结果


积极的散漫:

有一种散漫是积极的,只是你眼中的散漫而已。每个人的工作风格都不一样,或者这些员工喜欢这种办工模式,可以自由激发思绪,提高工作效率。


消极的散漫:

如果这个散漫是消极的,严重拖延项目进度,就必须要整顿。有很多原因,工作计划被安排,而没有计划主动性?还是工作太多没有头绪和重点?


招新人进来,让血液流动,让他们有压迫感;

找他们的领导,直接把他们的绩效以及现在项目的风险汇报给他们的职能经理和项目发起人,让他们的领导去处理并尽快替换人员加入项目,保证项目正常运行;

是否提供足够的培训环境(公司培训、自学奖励等),让成员胜任当前的工作,如果力不从心,也会导致散漫。


人性是两面的, 你管理哪一面, 哪一面就反弹, 从正面领导力角度看要给团队主动权, 相信团队、激发团队。


02

项目经理怎么做


积极与成员沟通:

首先要积极与成员沟通,搞清楚核心问题,不能猜测,可以正式沟通和私下沟通配合,了解成员的情况及原因。然后要确保公司是否有激励政策,如果真的是激励机制引起的。


一方面搞搞团建激发一下团队氛围和大家的积极心态

一方面找领导沟通下机制落实或改善,大激励兑现不了,小激励也应该争取一些

调动大家的积极性,如果这些都搞不定,项目经理就要思索一下自身了


另一方面,通过考核的方式来进行评级,可以通过完成的工作来衡量,每天日报,每周周报来汇报完成工作的情况,加与完成工作的质量审核,就IT来说,核查功能是否已经实现,及偶尔抽查式代码评审。


如果是企业文化和工作氛围引起的工作惰性问题,就要以人治人了,多激发年轻成员的工作热情,画大饼给面包,年轻人对未来还是有梦想的,对老油条拉关系搞渗透讲兄弟情义,老老实实不搞事就好,不得已时再做打算。


03

如何激发团队


负责人首先有良好的状态和积极的状态,并要保持下去,改变团队现状并不是三五天就能解决的事情,自己带团队,一定要让队员看到希望,项目的最终目标和你带队的愿景要表达出来。有希望跟着才会有动力。


软件研发团队的激发, 建议用看板+Scrum, 用物理看板+站会可视化任务、可视化资源分配、可视化进度、可视化风险和问题, 形成同行压力和协作互助氛围。


用scrum让团队自组织, 团队自己挑选故事,拆分任务, 做计划承诺, 然后用每日站会团队自我检视自我管理, 演示会上让每个人演示会自己的开发成果给产品验收。


最后是绩效考核和晋升管理, 如强化目标结果导向的考核而不是过程数据, 年度绩效、晋升考核都看结果而不是看人情和过程数据,也可以试点积分制、点赞制这种可视化绩效管理方法。


04

总结

PM着手奖惩机制

项目的任务分配尽可能细

每天进行任务情况检查汇总

改变激励机制,超过几次就直接离开

打一巴掌,再给个枣,恩威并施






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